Wat zijn belangrijke eigenschappen van een leider

Je herkent het vast wel; een baas waar het moeilijk voor is om voor te werken, die zich op fouten concentreert en het werkplezier niet bevordert. Aan de andere kant bestaat een geweldige baas waar je met plezier voor werkt – een sterke leider die naar je luistert, zijn medewerkers waardeert en hen motiveert. De eerste leidt doorgaans tot een laag moreel en een hoog personeelsverloop. De andere zal de productiviteit van werknemers verhogen en een cultuur van hoge prestaties creëren. Dus, wat is het verschil? Waarom leidt de een goed en de ander slecht?

Hoe word je een leider?

Hoewel één op de miljoen een geboren leider is, wordt de overgrote meerderheid van goede leiders gevormd. Door de juiste opleiding, kennis, ervaring en tips van ervaren leiders. De volgende leiderschapskwaliteiten kunnen je inspireren om een ​​betere leider te worden.

Wees een empathische leider

Empathie is dè nummer 1 leiderschapsvaardigheid. Veelal zijn veel ondernemers in de  functie van leider gestapt zonder weinig of geen leiderschapstraining te hebben gehad. Het resultaat kan een hardhandige manager zijn met onduidelijke verwachtingen en weinig empathie voor zijn of haar medewerkers. Lage productiviteit en moreel zijn meestal het gevolg.

Echt zijn met je team betekent niet dat je beste vrienden met ze wordt. Het betekent dat je de gemeenschappelijke menselijke ervaring deelt, je kwetsbaat opstelt en laat zien dat je ook een echt persoon bent. Het maakt je toegankelijker en helpt je respect te verdienen. Ben jij nog steeds de baas? Ja, maar door empathie en wederzijds respect te laten zien, zijn werknemers veel meer geneigd om eerlijke feedback te geven en te accepteren.

Wees een goede luisteraar

Wie wil er niet gehoord worden? Samen met empathie, waardeert een goede leider de inbreng van zijn of haar teamleden, wil weten wat hen drijft en helpt hen carrièredoelen te stellen en te bereiken. Ben je het er altijd mee eens? Zeker niet, maar door te laten zien dat je ze waardeert door echt te luisteren en te handelen naar wat je hoort, verdien je enorm veel respect en loyaliteit. Is er een conflict met een andere medewerker? Pak het zo snel mogelijk aan. Is er een familienoodgeval? Bied een manier om hun werkschema aan te passen zonder zich zorgen te maken over hun baan.

Luisteren naar feedback van medewerkers kan van onschatbare waarde zijn. Als ze goede ideeën hebben, laat het ze dan weten. Hoe meer je in staat bent om die professionele relatie met je medewerkers op te bouwen, hoe gemakkelijker het voor hen zal zijn om eerlijk te zijn over de positieve verbeteringen die moeten worden aangebracht.

Zorg voor heldere missie en visie

Een generaal in het leger maakt zich geen zorgen dat de soldaten hem of haar zullen volgen in de strijd wanneer de order wordt gegeven, omdat de leider glashelder heeft gemaakt waarvoor ze vechten en wat de inzet is. Een goede bedrijfsleider zal hetzelfde doen. Elke werknemer moet het belang begrijpen van wat hij doet. Soms is het handig medewerkers een stem te geven in het besluitvormingsproces omdat ze zo het doel begrijpen van de missie en visie van de organisatie en zijn dan meer bereid om de doelen van de organisatie te ondersteunen. Met andere woorden, medewerkers ondersteunen wat ze helpen creëren.

Ontwikkel je medewerkers

Het is belangrijk om steun van je team te hebben. Een leider ontwikkelt goed presterende teams door te begrijpen hoe de rollen op elkaar aansluiten en door te communiceren. Laat hen weten dat je om hun bijdragen geeft. Een goede leider geeft teamleden de informatie, vaardigheden en middelen die nodig zijn om hun werk effectief te doen. Dit kan onder andere door middel van professionele en/of persoonlijke ontwikkeling. Je moet ze ook kansen bieden om hun vaardigheden op nieuwe manieren te gebruiken en hun potentieel inzetten op verschillende vlakken.

Communiceer realistische en duidelijke verwachtingen

Te veel medewerkers raken gefrustreerd wanneer ze feedback krijgen omdat ze iets niet hebben gedaan dat nooit goed is gecommuniceerd. In plaats van simpelweg te verwachten dat werknemers hun werk doen, bieden effectieve leiders duidelijke doelen die moeten worden bereikt, duidelijke verwachtingen van wat er gebeurt als ze wel of niet worden gehaald, en een routekaart om de klus te klaren. Effectieve leiders beoordelen ook alle factoren die bijdragen aan het bereiken van de doelen en zorgen ervoor dat ze haalbaar zijn. Het moreel lijdt wanneer werknemers voortdurend falen. Aan de andere kant, erkennen wanneer doelen zijn bereikt en het geven van positieve feedback motiveert hen om te blijven werken.

Leer omgaan met mislukkingen

Falen hoort bij het leven. Hoe je daar als leider mee omgaat, spreekt boekdelen voor je medewerkers. Woede en wijzende vinger zijn vaak contraproductief. Onderzoek in plaats daarvan dan met je team wat er mis is gegaan en hoe dingen anders hadden kunnen worden gedaan om succes te garanderen. Neem de verantwoordelijkheid voor elk aandeel dat je hebt gespeeld in het gemiste doelpunt. Bepaal samen wat er in de toekomst verbeterd kan worden. En houd werknemers verantwoordelijk als dat nodig is.

Er is geen perfecte leider, en aangezien verandering constant is, is het absoluut noodzakelijk dat leiders hun vaardigheden blijven verbeteren en op de hoogte blijven van innovaties in de sector waarin je werkzaam bent. Het is goed om van tijd tot tijd jouw leiderschapskwaliteiten te evalueren, samen met de sterke en zwakke punten. Zelf werk ik met DISC  om gedragsvoorkeuren in kaart te brengen. Al je daar inzicht in hebt kun je gericht stappen zetten.